サイトポリシー

<個人情報の保護>
当社はご利用の際にご提出いただくお客様の個人情報を慎重に扱い、プライバシーの保護に努めております。

<個人情報の収集と内容>
当社のサイトの予約サービスをご利用いただく場合、お客様はご自身の個人情報をご登録して頂くことが必要です。ご予約の過程で表示されるページに表示される所定の項目にご入力して頂くことで、ご登録頂くことになります。 またクイズにご応募頂く場合、アンケート形式等で任意に個人情報のご提供をお願いすることになります。

<個人情報の利用形態>
ご登録頂いた情報は、下記の場合に利用させて頂きます。

(1)予約機能を運用するための基本データーとして、
1.ご予約を頂いたお客様の特定
2.ご予約の確定通知を配信する宛先の特定
3.ご予約の確定又はキャンセルを承る場合の、お客様の認証
(2)お客様のご利用履歴の把握、サービスの向上のための集計、等の統計処理のため
(3)お問合せに対する返信を差し上げる場合
(4)お知らせ情報を望まれるお客様に、ご通知を差し上げる場合
(5)その他、ホテルが提供させて頂くサービスにおいてお客様を特定する必要がある場合
(6)懸賞企画などにおいて、当選された方への賞品を送るための連絡先として
(7)新商品のご紹介や各種ご優待情報をメールにて配信をご希望されるお客様に、メール 配信差し上げるため

<個人情報の保全>
(1)当社は提供された情報を不特定期間保持することがあります。 当該情報は、電話または郵便から得られる情報と同様に保護されます。
(2)当社は、提供された個人を特定できるような情報を決して第三者に提供 したりしません。
(3)上記2以外の目的で個人情報を利用することがありません。
(4)保存されたデータは、外部からのアクセスを防御する仕組み(ファイアーウォール)で保護されたシステムに保存されます。
(5)予約、ユーザー登録、クイズ応募の入力から送信の過程で、暗号化された情報転送方式(SSL)にて保護されます。

<個人情報の管理について>
当社では従業員にお客様の個人情報の管理を徹底させ、外部への漏洩を防ぐよう最善の 注意を払っております。

topへ

All Rights Reserved, Copyright(C) ANA HOTEL HAKATA Co,.Ltd 2000-2008